280间设计时尚优雅的客房及套房均配有豪华贴心的客房设施，宽敞的盥洗空间及舒适的热带雨林淋浴设施让您卸下疲惫，所有豪华客房更可观赏具有“西湖风光、太湖气魄”的东钱湖盛景。客房内配备49英寸高清液晶电视、多媒体工作站及无线网络等设施，让您在美景中放松身心、尽情休憩。 独立会议中心临湖而立，拥有逾4000平方米会议场地，包括一间1170平方米，层高8米的无柱大宴会厅，500平方米的瞰湖露台让您零距离置身于钱湖美景之中，此外还设有六间多功能会议厅、两间VIP接待室、一间董事会议室以及逾千坪的户外宴会活动空间。所有会议场地均配备先进的视听设备及无线网络。

风格各异的餐厅提供独具匠心的美食，热情周到的服务传递细致入微的关怀。“钱湖阁”中餐厅融合粤系美食与宁波本帮菜的精致与原味，“湖畔“全日餐厅提倡开放式厨房理念，丰富的自助餐和零点菜品为您呈现缤纷的西式及亚洲美食选择，“秀”火锅餐厅主打健康养生汤品及有机蔬菜，更有清新海鲜带来欢愉的用餐氛围。”酷点“吧营造时尚潮流空间，提供精选美食及酒水。 酒店不仅拥有室内恒温泳池及设施完备的健身中心，更将令人陶醉的东钱湖美景拥入室外泳池的怀抱，另有室内羽毛球馆、乒乓球室、棋牌室、儿童游乐室以及舒适幽雅的水疗中心供您选择。